1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。
2、票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计，票面乘车站不足24小时的按票价20%计。
3、在开车前48小时内改签或变更到站等情况，并且改签之后的车还有15天才开始发车的话，会收取5%的退票费。
总的来说，火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。火车票的退票规则是按照上述要求执行的，但是在国家规定的免费范围内是可以免费退票的。2021年为了支持就地过年，国家是有专门的退票免费时间的，购票者是可以按照要求进行退票即可。
