3.电力市场调研名词解释：供电企业为了实现经营目标，进行电力市场经营、规划、生产和销售决策，运用先进的技术手段和方法，采用一定的程序，有系统、有目的、有组织、有计划的收集、加工、处理电力市场信息，并得出结论的一系列调研活动，即电力市场调查和市场研究。
4.工作单名词解释：若有需要其他部门人员处理的工作，由本部门发出的书面工作请求，传递日常工作要求，相当于简单的公文流转。
5.工作单处理名词解释：处理其他部门传来的工作单，如果抄表员在抄表时发现异常可给其他相关部门发出工作单。
6.抄表管理名词解释：为完成抄表任务所进行的工作。
7.催费管理名词解释：完成对客户的催费工作。
8.电费核算名词解释：根据抄表数据、换表数据、销户数据和其他部门追加的电量电费进行电量电费的计算工作。
9.电费审核名词解释：根据一定的规则对电费核算的结果进行审核。
10.电费征收名词解释：根据电费审核后的结果进行电费的收缴。
11.标准设备名词解释：校验、走字、现场校验、定换。
12.标准计量装置名词解释：包括标准计量器具和附加设备在内的标准装置，用于检定计量装置的准确性，作为其他计量装置计量数据的参考标准。附加设备名词解释：台体、电源、指示仪表。
13.现场校验名词解释：在计量装置的运行位置上对其进行检定，检查其是否合格，由客户投诉或供电部门主动上门服务。
14.实验室检定名词解释：在供电部门的计量实验室检查计量装置是否准确。
15.总电费名词解释：电费+附加费
16.计量设备名词解释：电表、电流互感器 100/5 CT、电压互感器 400/20 PT、二次连接线。
17.电表名词解释：按功能分名词解释：有功电表、无功电表、需量表；是否分时表名词解释：是；按类型分名词解释：电子表、机械表、机电一体。
18.需量表名词解释：计量一个月内客户产生的最大功率，共同抄表共同交费的认为一个客户，系统以客户编号来区分。
19.分时表名词解释：按峰、平、谷时段计量的电能表。
20.互感器名词解释：电压互感器名词解释：一种电压的交换装置，它将高压变换成低压，以便低压量值反映高压量值的变化；电流互感器名词解释：一种电流交换装置，它将高压电流和低压大电流变成电压较低的小电流。互感器状态名词解释：待检定、备用、已配计量装置、待运行、已运行、待报废、已报废。分为电磁式、电容式和光电式。
21.区册名词解释：本身没有实际意义，为抄表算费及管理方便设置的客户组别。指必须一起进行抄表器上下装操作，并为按一定抄表线路组织在一起的具有相同抄表方式和用户类别的用户的集合，也称为区段、抄表本。
22.台区名词解释：共用一个变压器的区域。
23.抄表员名词解释：完成抄表的工作人员，一个抄表员可以负责多个区册的抄表工作，但是一个区册只能分配给一个抄表员抄表。
24.催费员名词解释：默认是抄表员，符合一定条件的欠费客户属于特定人员催费。
25.核算员名词解释：完成电量电费计算的工作人员，一个核算员可以负责多个区册的电量电费计算工作，但是一个区册只能分配给一个核算员。
26.派工名词解释：对相应岗位人员进行工作分配。
27.手工抄表名词解释：使用抄表卡片抄表，主要用于临时、过渡性抄表。
28.抄表器抄表名词解释：抄表员用抄表器抄表，抄表信息存储在抄表器内。
29.发送抄表数据 名词解释：计算机将抄表数据发送到抄表器中。
30.接收抄表数据名词解释：计算机将抄表器数据读取到数据库中。
31.远程负控抄表名词解释：根据协议通过负控系统抄表。
32.自动方式抄表名词解释：集中抄表方式。
33.IC卡抄表名词解释：利用IC卡和POS机进行抄表。
34.抄表类型名词解释：共有四种类型名词解释：一户一表、其他、零点、月末二日。
35.一户一表名词解释：供电企业对居民生活用电户按户装设记费电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
36.抄表卡片名词解释：用于存放每一个表计的表码。抄表卡片是一个虚拟的概念，物理上不存在。
37.区册状态名词解释：区册有如下8种状态名词解释：、抄表初始化表发送、抄表接收、表码锁定、电费计算完成、生成台帐、统计报表、打印发票。区册状态的转换是顺序的、自动进行的。
38.抄表例日名词解释：每区册的固定抄表日期。
39.抄表周期名词解释：每区册隔几个月抄一次表。抄表周期以月为单位，最小1月。是计算阶梯电量的依据。若是一个月多次抄表，抄表周期仍然为1。
40.抄表器下装名词解释：形成客户抄表数据，计算复核基准电量，数据下传至抄表器，记录下装日期。
41.抄表器上装名词解释：抄表器数据回传，系统自动生成示数和异常情况记录，统计抄表器上装电量，记录上装日期。
42.基准参考电量名词解释：客户指定时间段内的平均电量，用基准参考电量和抄表电量比较，如电量增减比例超过电量突增突减异常的限制值时，视为电量异常，记录异常信息。示数复核。
43.单位初始化名词解释：抄表之前的准备工作，初始化工作按照单位进行。
44.目录电价名词解释：国家规定的电价。
45.加价项目名词解释：根据政策规定，每种目录电价加收的附加费以及峰平谷电价浮动比例。
46.电价信息名词解释：目录电价和加价项目的组合，电价信息唯一的确定一个电价。
47.综合倍率名词解释：如果电网上的电流或电压大于电表的额定电压或额定电流，就不能将电表直接接在供电线路上，而是通过电流互感器和电压互感器与线路相联；互感器都具有互感系数，电压互感系数与电流互感系数相乘得到综合倍率，综合倍率=CT × PT ×表自身倍率。
48.抄见电量名词解释：计量电量＝× 综合倍率。
49.满码名词解释：表绕周，当止码小于起码时，就是满码。
50.线损名词解释：线路损耗，分为有功线损和无功线损。
51.变损名词解释：变压器损耗，分为有功变损和无功变损。
52.有功电量名词解释：有功表的抄见电量。
53.无功电量名词解释：具有电感和电容的交流电路中，电感的磁场或电容的电场在一个周期内的一部分时间内从电源吸收能量，另一部分时间内将能量返回电源。在整个周期内平均功率为零，也就是没有能量消耗。但能量是在电源和电感或电容之间来回交换的。能量交换率的最大值叫做无功功率，无功电量就是消耗在无功功率上的电量。无功电量分正向无功电量和反向无功电量，对有可能倒送无功的用户加装带有防倒的反向无功电度表，无功电量等于正向无功电量与反向无功电量之和。
54.力率名词解释：电力系统中，电动机及其它带有线圈的设备很多，这类设备除了从电源取得一部分电功率作有功用外，还将耗用一部分电功率用来建立线圈磁场。这就额外地加重了电源的负担，力率(也称功率因数)就是反映总功率中有功功率所占的比例大小。
55.计量点名词解释：一块有功表有功表和一块或多块无功表和需量表组成的一组电能表。每个计量点肯定至少有一个有功表。
56.有功力率电量＝峰计量电量＋平计量电量＋谷计量电量＋有功变损电量＋有功线损
57.无功力率电量＝正向无功电量＋反向无功电量＋无功变损电量＋无功线损电量
58.力率=有功力率电量 / SQRT+ SQR）SQR名词解释：平方 SQRT名词解释：开方。
59.峰计量电量＝总抄见电量×）
60.谷计量电量＝总抄见电量×）
61.平计量电量＝总抄见电量－峰计量电量－谷计量电量。
62.换表电量名词解释：更换计量装置，更换前表结存的电量。
63.套减电量名词解释：各子计量点的电量之和。
64.协议电量名词解释：根据客户实际情况，在原电量基础上追加的电量，或根据协议确定客户的实际用电量。
65.用电量(总、峰、谷、平)=计量电量+换表电量+有功变损电量＋有功线损电量＋退补电量－套减电量。
66.最大需量 = 每个抄表卡片可以抄到需量值，需量表止码×综合倍率，某计量点所有抄表卡片中最大的需量电量是本计量点的最大需量。计算需量电费以最大需量为准。即按用户所有计量表计的每小时最大需量之和，取每月最大值计算最大需量。
67.定比定量名词解释：一个计量点有多个电价，某电价电量可以占总电量的一定比例，称为定比；某电价电量可以是一个固定数值，称为定量。
68.主电价名词解释：扣除所有定比定量电量之后剩余的电量属于主电价。
69.电费名词解释：基本电费+力调电费+电度电费
70.电度电费名词解释：A名词解释：执行分时电价名词解释：峰电费=峰计量电量×峰电价；谷电费=谷计量电量×谷电价；平电费=平计量电量×平电价；电度电费=峰电费+谷电费+平电费。B名词解释：不执行分时电价名词解释：电度电费=总电量×平电价。
71.基本电费名词解释：容量电费或需量电费，由高供高计产生。基本电费可以按变压器容量计算，也可以按照需量计算。A名词解释：按变压器容量计算，基本电费=计费容量×变压器基本电价。B名词解释：按最大需量计算时，基本电费=最大需量×最大需量基本电价。
72.力率电费名词解释：查力率标准对照表，得到力调系数，力率电费= 力调系数×(电度电费+ 基本电费)。
73.高供高计名词解释：高压供电高压计量，在高压段与变压器之间安装电能表的计量方式。只有高供高计方式需要计算基本电费。
74.低供低计名词解释：低压供电低压计量，在低压段安装电能表的计量方式。
75.高供低计名词解释：高压供电低压计量，在高压段的变压器与低压线路之间安装电能表的计量方式。需要计算变损
76.售电电费＝电度电费＋基本电费＋力率电费。
77.附加电费名词解释：供电公司根据国家政策规定，每种目录电价加收的附加费×计量电量。
78.合计电费＝售电电费＋附加电费
79.特殊用户电费计算名词解释：全部用户按一个出口计算基本电费和功率因数电费。
80.退补电量名词解释：退补时是追加到某个计量点上的。退补电量可以视为计量点计量电量的一部分，与表码电量一起进行分摊，套减，参加各项运算。可以生效设置时间段，若只设置生效开始时间，不设置生效截止时间，则是永久生效。
81.增减电量名词解释：是加计在某个电价的计费电量上的。不参与前边电量的分摊，套减等，与某个电价的计费电量合在一起，作为最终计算某个电价电费的电量。
82.增减电费名词解释：增减电费与增减电量功能类似，是加计在某个电价上的调整电费，因此在系统中追加时，只能加计在某个电价上。
83.退补电费名词解释：加计在某客户的总电费上，不是某个电价的电费。
84.电费计算错误日志名词解释：记录算费过程中的错误。只能查看。
85.结算单名词解释：客户的各种科目电费的结算情况，是客户的应交费、已交费、预交费、欠费信息的纪录，收费人员根据结算单收取客户的电费。
86.电费台帐名词解释：根据电价和表计按客户汇总的报表。
87.电费进帐顺序名词解释：在客户未交足某月电费的情况下，按什么顺序将应收电费交费。
88.系统配置名词解释：根据系统配置值的不同，决定电费计算的方法，系统配置值只能增加或修改，不能删除。
89.是否本计量点定比名词解释：如果本计量点是父计量点，也就是说在本计量点下面有套表，则本计量点的定比定量指标有可能是对本计量点和下面的所有套表来设置的，也有可能是父计量点本身的定比定量指标，所以用是否本计量点定比来标识此定比定量指标的所有者。
90.走收电费名词解释：由收费员逐户上门的收取电费。
91.银行托收电费名词解释：单位用电的电费一般是通过拨付的方式。
92.委托代收电费名词解释：抄表员在每月抄表时，根据客户所收的电量，当时就将应付电费金额算出，书写在空白的“电费收据”三联单上，要求客户在一定期限内拿三联单到银行交费。
93.坐收名词解释：走收电费没有收到或者有的地方实行水、煤气、电联合坐收，则应请客户到指定的收费站办理交费手续。
94.购电方式名词解释：居民用户持电力企业统一发放的购电卡到电力企业统一设立的购电站进行预购电的收费方式。
95.银行联网划拨电费名词解释：指电力企业每月通过计算机网络将客户需交的电费信息传到银行的计算机上，然后有银行直接从客户的储蓄款中自动划拨的收费方式。
96.IC卡购电名词解释：对于使用IC卡电能表的用户，客户每次通过购电把电量写入IC卡中，然后再把电量写入IC卡电表中，电表具有跳闸功能，当客户电量用完时，IC卡表自动切断电源停止供电，重新购电后方能继续使用，这种方式较多应用于中小企业及工商用户。
97.负控购电名词解释：对象一般是高压电力用户，方式与IC卡购电方式相差不多，通过负控终端实现购电过程。
98.合同模板名词解释：就是合同样式，是合同的标准文本格式，内容名词解释：供电方式、供电质量和时间、用电容量和用电地址、用电性质；计量方式和电价，电费结算方式；供用电设施维护责任划分；合同有效区限；违约责任；双方共同认为应约定的其他条款。
99.合同变更名词解释：在合同有效成立后，合同当事人不变，仅改变合同的权利义务。
100.合同解除名词解释：在合同有效成立后，当解除的条件具备时，因当事人一方或双方的意思表示，使合同关系自始或仅向将来消灭的行为，有单方解除和协议解除，法定解除和约定解除之分。
101.周转库名词解释：计量资产管理统一由计量所承担，为方便低压现场装换，在供电公司设立周转库，周转库管理员负责供电公司资产管理及电能表、互感器的配置。
102.待装库名词解释：待装，备用。
103.待检库名词解释：等待检定。
104.计量资产管理的资产状态名词解释：
105.临时状态名词解释：表明表计已经填入某种单据，等待处理。
106.新表在库名词解释：指入库的新表。
107.新表在校名词解释：在库新表已经被校验班领出，正在校验。
108.在库旧表名词解释：已入库的从用户处撤回的旧表。
109.在库待领名词解释：指在库的已修校合格的表计。
110.在库待查名词解释：经修校不合格已退回库房的表计。
111.旧表在校名词解释：已调前的 旧表已被校验班领出，正进行校验。
112.出库待装名词解释：表计不在表库中，且已被装表人员领出。
113.出库在用名词解释：表计已被安装到用户，且正在使用。
114.出库待退名词解释：表计从用户处撤回，且在拆表人员处。
115.报废名词解释：在资产库已被报废的新表、修校不合格的表及撤回的旧表。
116.丢赔名词解释：用户在用表计丢失，但获得赔偿。
117.遗失名词解释：用户在用表计丢失，但没有获得赔偿。
118.退库名词解释：表计从资产库领出，因为各种原因又退回资产库。
119.返修名词解释：表计不在资产库，退回生产厂家修理。
120.新购入库名词解释：计量所新购资产，做新购资产录入处理。
121.资产台帐名词解释：反映了资产表库的表计资产每一次数量及金额的变化情况。
122.资产类别名词解释：电能表、电流互感器、电压互感器、计量箱、失压仪。
123.失压仪名词解释：电压失压计时仪。用于累计并显示计量单元在正常工作状况下因故失压时，电能表各项失压时间。
124.高压供电用户名词解释：10KV及以上高压供电的用户、35kv、100kv。
125.电压等级名词解释：220v 10kv 35kv 100kv 500kv
126.变比名词解释：主要是指互感器的变比。
127.变差名词解释：变压器变化的差。
128.本月溢付名词解释：当前月多收的电费，如不找零，预付余额产生的费用。
129.冲收名词解释：将收取电费的记录作废。
130.冲销名词解释：电费算错后冲掉。
131.峰码名词解释：分时表里的峰时码。
132.角差、比差名词解释：都是计量检定对比产生的数据。
133.划零结算名词解释：本月不计算用户电费，电费划零。如果为零，自动设为已缴费。
134.机械常数名词解释：机械电能表的一个常数。
135.空载电流名词解释：变压器的一个属性值，在空载情况下变压器产生的电流。
136.空载损耗名词解释：变压器在没用电的状态下所产生的损耗。
137.平均电价名词解释：通过报表核算出均价。
138.绕组极性检查名词解释：实验室检查的一个项目。
139.单耗名词解释：在生产过程中单位产品的耗电量。
140.五类用户名词解释：按变压器容量和用电量大小区分的五类用户,供电部门用于确定用户的重要程度。
141.需量核定值名词解释：定义一个需量标准，用户在超出标准时，超出的部分乘以2计算。
142.铁损名词解释：空载损耗*天数
143.铜损名词解释：与负荷有关的损耗，比如短路损耗。
144.变损的分摊名词解释：按电量，按容量，按比例。
145.线路线损率名词解释：/线路关口表电量，其中关口表是指接在线路起始端的电能表。也就是/供电量。
146.批号名词解释：成批购入新的计量器具时，每批具有一个批号，批号包括每批购入的计量器具的共同属性。
147.四到户名词解释：供电企业实现城乡供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
148.趸售供电名词解释：向趸购转售电能的供电企业实施的供电。
149.趸购转售名词解释：从大电网趸售电能，再向其营业区内客户售电。
150.委托供电名词解释：公用供电设施能力不足或公用配电网未到达的地区，为解决该地区一些客户的用电，供电企业委托该地区有供电能力的直供高压客户，代理向其他客户实施的供电。未经供电企业委托，客户不准转供电。
151.临时供电名词解释：向用电期限短暂或非永久用电，如基建施工、市政建设、抗旱打井、防汛排涝、集会演出等实施的供电。期限一般不得超过6个月逾期不办理延期或永久性正式用电手续，供电企业应终止供电。
152.调整光力比名词解释：调整用电类别比例和不同用电类别改表计费。
153.暂换名词解释：客户在运行中的受电变压器发生故障或计划检修，无相同容量变压器可以替代，临时更换大容量变压器代替运行。
154.系统功能介绍及相互的关系名词解释：
a)电力营销管理信息系统包括业扩报装、计量管理、电费、用电四大子系统，整个系统以电费为中心结合在一起，其中业扩报装、计量配表为电费计算提供基础资料，即客户信息，其操作准确与否直接反映在客户的电费台帐上面；业扩报装过程录入的客户设备由用电服务子系统负责日常管理；而各子系统又可独立运行，有独立的业务和流程。
155.业扩报装名词解释：完成从接受客户申请到装表供电的全过程控制，监督项目进度，控制项目流向，控制各部门之间的关系，为电费计算提供正确全面的基础数据。根据业务要求，进行现场勘察，制定供电方案，计量和记费方式的确定，审批供电方案，工程施工，工程验收、归档等。
156.用电服务名词解释：对客户用电相关设备管理，用电安全检查管理、客户电工管理等功能。
157.计量管理名词解释：接受报装项目工作单，完成配计量设备，装拆换计量设备工作；实现计量设备的运行管理、库存管理、检定管理和定换管理等计量管理工作；完成变电站、线路、公用区计量装置装拆及管理工作等日常工作。
158.电费应收名词解释：电费计算过程名词解释：抄表、计算电费、打印电费台帐、核算、报表、电费结算单；系统根据各种业务处理结果生成准确完整的基础数据，电费计算实现抄表，完成电费计量，形成电费台帐和电费结算单为电费实收系统及银行联网实时结算系统提供相应电费数据，最终形成电费应收数据。并且进行各种报表的计算统计，为管理部门决策提供有力依据。
159.实收帐务名词解释：根据电费应收数据实现客户欠费、收费管理，采用借贷计帐方式实现电费帐务管理。
160.综合管理名词解释：实现业务工作单管理、客户信息维护、以及其他公共信息管理等。
161.综合查询名词解释：工作步骤时限查询、用电申请完成情况查询、系统信息查询、资产查询、工作单查询、客户查询、客户电费台帐等信息查询。
162.质量监督管理名词解释：主要完成对整个应用系统的监督管理，能够准确的掌握平均电价完成情况、电费回收情况、线损率情况、业扩报装完成时限情况等等，能满足不同的管理层需求，对提高管理水平，完善管理机制具有不可替代的作用。
163.辅助决策名词解释：通过应用系统多年运行，完成电力营销历史数据的积累，在此基础上建立电力营销数据仓库，采用接近自然语言的数据语义完成数据描述，通过决策工具以交互方式实现各种数据的组合查询、统计，为领导随时提供全面的决策信息，并能够对数据进行深度的挖掘。
164.银企联网收费名词解释：完成供电局与银行之间联网收费功能，充分利用银行储蓄点分布广的优势，为供电局代收电费，提高服务质量和服务水平，既能方便客户交费，又能提高电费回收率。
165.移动收费报装名词解释：供电部门可以在商场、繁华街道、居民集中居住区、银行储蓄所等地设置移动收费点，通过固定电话或者手机联网到供电局，进行收费或者报装业务，大大提高了服务质量和服务水平，极大的方便了用户，
166.触摸屏查询名词解释：完成电费查询、日常业务、电价查询、报装流程、工作人员评议、用电政策、优质服务、服务承诺、公告栏等功能，方便用户。
