管理者宽容对待企业中非常规事件和举止的管理方法。荷兰经济与管理学家阿里·德赫斯(AriedeGeus,1930—)提出。德赫斯认为,宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式,也是世界上许多企业能保持持久生命力,并成为“长寿公司”的活力所在。宽容型管理的公司所具有的共同特征是名词解释：领导者允许脱离常规的“边缘事件”发生,允许核心事业之外的活动发生;公司有一种宽容的环境,使公司在重要转折关头,那些有创意的人,不仅不会有压力,而且往往会受到决策层、管理层的重视与鼓励,从而使公司或渡过危机,或抓住机遇,生存发展和壮大。
