亦称“命令链”。从组织的上层到下层的主管人员之间,由于直线职权的存在而形成的权力线。由于在指挥链中存在着不同管理层次的直线职权,故亦称“层次链”。是决定权力、职责和联系的正式渠道。其遵循的原则是名词解释：(1)统一指挥原则。主张每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责,不能向两个或者更多的上司汇报工作,否则,下属可能要面对来自多个主管的相互冲突的要求或优先处理的要求。(2)阶梯原则。强调从事不同工作和任务的人,其权力和责任应该有区别。组织中所有人都应该清楚地知道自己该向谁汇报,以及自上而下的、逐级的管理层次。统一指挥涉及谁对谁拥有权力,阶梯原则则涉及职责的范围。
