31.在一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人是( )。
A.家庭成员
B.意见领袖
C.消费者
D.营销决策者
【答案】B。
解析：意见领袖是在一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人。
32.( )是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。
A.制定目标营销战略
B.制定营销组织策略
C.分析营销环境
D.选择目标市场
【答案】A。
解析：为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。
33.市场细分的前提是( )。
A.企业面对卖方市场
B.竞争激烈
C.顾客需求的异质性
D.产品的同质性
【答案】C。
解析：顾客需求的异质性是市场细分的前提。
34.企业常用的定价方法主要有成本导向定价法、市场需求导向定价法和( )。
A，折扣定价法
B.竞争导向定价法
C.特殊定价法
D.差异定价法
【答案】B。
解析：企业常用的定价方法主要有：①成本导向定价法;②市场需求导向定价法;③竞争导向定价法。不同的定价方法不仅有各自的特点和要求，而且相互补充。越来越多的企业采用组合定价方法。
35.企业拥有不同产品线的多少，这被称为产品组合的( )。
A.深度
B.长度
C.宽度
D.黏度
【答案】C。
解析：企业拥有不同产品线的多少，这被称为产品组合的宽度。
36.所谓( )就是根据颀客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场，它是目标营销战略的前提。
A.选择目标市场
B.市场细分
C.市场定位
D.营销组合
【答案】B。
解析：市场细分就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场，它是目栎战略的前提。
37.提供给市场、供使用和消费、可以满足某种欲望和需要的任何东西，在现代营销学中被定义为( )。
A.产品
B.需求
C.核心利益
D.服务
【答案】A。
解析：产品是指提供给市场、供使用和消费、可以满足某种欲望和需要的任何东西，包括实物、服务、场所、组织机构、信息、体验和事件等。
38.支持核心利益的各种具体形式是( )。
A.核心利益
B.有形产品
C.期望产品
D.潜在产品
【答案】B。
解析：有形产品是指支持核心利益的各种具体形式，如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面。
39.管理是卧调组织的各种资源，以期更有效地实现( )的过程。
A.人员配置
B.组织权力
C.组织文化
D.组织目标
【答案】D。
解析：管理是协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。
40.现代决策理论认为，决策不是瞬间行动，而是一个( )。
A.抉择
B.过程
C.结果
D.目标
【答案】B。
解析：现代决策理论认为，决策不是瞬间行动，而一个过程。
