“三段论”是我多年来在运营中反复执行的思考和执行事情的底层逻辑。
这个思路对我做运营，写方案，面试，用户成长，营销，团队管理，向上管理，甚至人生成长都有很大的帮助和好处。
今天也特意分享一下，希望这个底层逻辑能给很多在操作岗位上苦苦挣扎的朋友一些启发。
比如运营同事总会有很多抱怨:
为什么你的工作很无聊，没有成就感？
为什么别人总是很快就直奔主题？
为什么自己的操作没有节奏，没有层次，没有规则？
为什么总觉得自己没有成长，却不知道问题出在哪里？
为什么别人做运营就能做出那么多成绩，收获那么多成长？
.......
我不打算直接回答这些问题。希望可以教会你用一种底层逻辑去思考和分析这些问题。
这个基本逻辑是:
三段论。
一个
什么是三段论？
非常能理解。
首先要明白，我们所做的一切，都可以被视为“输入”或“输出”。
比如你打算写一个APP运营计划，这就是输出，你为这个APP输出运营力量；
比如你要建立一个用户增长体系，这也是输出，你输出的是用户增长的力量；
比如你在一家公司工作了一年，获得了很多经验，这是你工作能力的输入；
比如你试图向上管理你的领导，这也是一种输出；
“三段论”的核心在于:
你对世界上所有事物的输入和输出，
一定要包括高、中、低三段。
只有这三个段落都完整了，你所有的输出和输入才会完整。
而当这三段都完成了，你做的每一件事都会有一个突破和成长。
比如说。
比如一个操作工，如果他的工作系统是健康的，那就必须包含三个板块。
最下面的部分是基本工作部分，
运营，每天都有大量的基础工作，比如收集报表，回答用户问题，换资源，社区发言等很多基础工作。
大部分运营都有这样的基础工作，这个对大家来说问题不大。
其次，除了基础作业段，还应该有中小型项目段。
比如定期搞一个小型的社区活动，定期在社区搞一个小型的活动，定期搞一个小型的电商推广，给商家小优惠，定期做一个APP的优化项目，定期对某个商家进行梳理和优化。.....
这是中小项目段，不是很高频，但是会定期做一波。
那么，除了基础工程段和中小型工程段之外，还应该有大型工程段。
比如每年的双11 618，这些都是运营体系中的大型项目。
比如每个季度，或者上半年或者下半年，参加一个涉及全公司、全产品或者全平台的大型活动，或者大型优化项目、开发项目，这些都可以算作大型项目的工作。
嗯，说到这里，你可能会问我，知道这些有什么用？
知道了这些，你就能清楚地判断自己的工作模式、业务模块、工作状态是否处于完整、健康、快速成长的状态。
二
就像我之前说的，你对世界上所有事物的输入和输出，
只有“三段”都完成了，才是健康的、可持续的、突破性的局面。
你的操作系统一定要三段齐全，这样才能快速成长。
也就是说，你的操作系统应该包括日常基础工作部分。
它还包含中小型项目部分，
它还包含高级的大型项目部分。
如果少了任何一段，那么你的工作体系就不完整，不健康。
为什么很多运营觉得做运营很痛苦，没有成就感？
这是因为你的工作体系不完整，大部分工作都停留在基础阶段。
长期做基础工作，每天做很多琐碎重复的工作。怎样才能有成就感，有工作的乐趣，有成长？
有的运营觉得做运营做了很久了。虽然做了几个小项目(中段)，但还是觉得成长不够快。
这是缺乏高水平的大型项目来锻炼的。
如果你能在工作中亲自参与几个重大项目，经过几个重大项目的锤炼，达到业务、思维、执行力的极限，无疑会让你自身的提升进步很快。
所以当你有了三段论的想法，你就可以评估你的工作状态是否处于健康的状况，
在这里，三段论作为底层逻辑，起着框架作用。
而且这个框架功能也可以应用到用户增长，或者营销，甚至是写解决方案。
很多经营者都符合老板的要求:
撰写产品用户成长体系建设方案，
撰写营销体系建设计划、
甚至写一份营销运营计划，
我觉得头疼，不知道怎么写。
其实如果你用三段论的底层逻辑去思考和框架，你会醒悟很多。
比如你搭建一个社交电商的用户增长系统，可以用“三段论”来设置。
例如，基本段是来自各种渠道的涓涓细流，由各种用户共享:
比如有的是应用市场带来的流量，
有的是用户分享、分组带来的流量，
有的是各种投放渠道和优惠券渠道带来的流量。
这些流是基本的部分。它们是高频的、持续的、日常的、昂贵的、稳定的。他们构成了你的用户增长系统的基础。
再比如中段，是中高频的各种营销活动带来的流量。
比如微信官方账号V的大规模上线，
如短期推广、推广奖励金额、推广用户疯狂分享流量；
比如通过每天各种H5活动、百宝箱开启活动、抽奖活动、抢红包活动，每周或三五天带来的营销流量；
还是短视频投放和KOL投放带来的流量。
一般中间段的营销活动不像基础段那么持续，呈带状，隔一段时间来一次，隔一段时间来一次。但是你对市场和用户有脉冲效应，可以在一定时间内带来大量用户。
然后就是高层促销，超级促销，店庆，超级品牌日活动等等。
这种增长手段一般是一年一次，或者两次，或者一个季度一次。一般需要整合供应链、所有站、所有渠道的资源，进行一波大规模的用户增长手段。
因此，当你构建一个完整的产品用户增长体系时，你必须保证三段论的完整性，
同时，我们应该弥补和优化你的产品的缺失部分。
包括构建产品营销体系、传播体系、撰写产品传播方案也可以用“三段论”涵盖。
初级、中级和高级部分。
基础是做好日常微博、微信官方账号图片、软文等；
中间定期做好一波硬广、软广的粉碎，定期做一次社会化营销，定期请一个KOL做一次小推广；
高级阶段是基于全网或者线上线下做全年，或者每个季度的立体推广营销，直接爆发品牌。
所以，看到这里，你是不是觉得以后写类似的计划，建立这样的体系，思路会清晰很多？
不管你是写营销计划，成长计划，沟通计划，还是搭建各种系统化的东西，
套用“三段论”的底层逻辑肯定是对的。
因为完整的用户增长、营销、传播、输出一定是高、中、低三个细分市场的完整覆盖。
只有基础段的工作，不能深入，缺乏爆发，见效慢；
只有高分段，投入成本太大，不可持续，缺乏稳定产出；
所以“三段论”作为框架最重要的意义就是让你的输出平衡完整。
三
这个“三段论”不仅为你的行动、输入和输出提供了框架逻辑，还帮助它们保持平衡和完整。
如果你能深刻理解每一段需要做什么，需要学习什么，需要体会什么，
即如果你能深刻理解每一段的核心要义，“三段论”会给你带来更大的启发。
就像只有一个框架想法是不够的，我们必须真正深入细节和目的，才能快速成长。
我们继续以自己的业务和自己的工作场景为例。
比如我是一个产品运营，之前工作比较乱。
知道了三段论，我把自己的工作整理了一下，分为基础段，中小型项目段，大型项目段。
经过梳理，我对工作有了更清晰的层次感和方向感，
但这还不够。我决定深入每一段工作，不断梳理每一段工作的本质、意义和目的。
例如，我的基本工作包括:
每天上报数据报表，每天召回流失用户，每天统计APP在应用市场的排名。........
那么我对基础部分工作的主要想法是:
理顺工作的环节，分清轻重缓急，说清楚，每天该做什么，先做什么，后做什么，有条不紊；
产量稳定，每天工作正常，没有任何差错；
长期细致的优化，因为很多基础板块的工作需要长期持续的做，这个优化不是一蹴而就的，而是一个长期细致的打磨。
比如表格的格式今天要整理好，明天发的文案要写好，后天，.............................................................................................................................................
反正基础科的工作还会持续很长一段时间。想到什么优化就做什么，方便就行。
效率极高。通过不断优化工作流程，我让基础科的工作更有效率。
起初，我可能要在一天内完成各种各样的家务，但现在我可以在短短两个小时内完成。
因为只有基础的工作才能快速完成，所以我有空余时间去做更有价值的、成长的、有挑战性的事情。
与其陷在基础段的重复琐碎工作中，不如让自己一直陷在无意义的忙碌中。
基础板块之后，说说中小型项目板块。
我的中小型项目有:
定期推广APP产品的各种功能优化项目，写竞品报告，做一些小的用户活动等等。
中小型项目的工作思路主要包括:
学会写各种计划报告，能够写出各种优秀、简洁、实用的小计划，是中小型项目必须掌握的技能。
不断锻炼项目管理能力。中小型项目做的一些项目比较单线，可以练习简单的项目管理能力。
在活动和项目中不断总结和积累经验，
不断思考一些新的想法，尝试一些新的想法。很多项目在中小型项目中出现的频率并不低，但是使用的资源并不是特别多。这时候可以不断尝试做一些新的想法，新的创意实验，非常值得。
有很多很多......
我的大型项目主要包括:
每季度策划大型新品推广活动，或参与整个产品大改版项目。
对于大型项目，我工作的主要思路是:
练习撰写涉及多个部门和资源的大型项目计划。
做好各部门的联动和需求的统一收集、整理和分析。由于大型项目往往涉及多个部门，因此各部门之间的协调、沟通和汇报非常重要。
良好的长期项目管理。大型项目由于周期长，长期项目的跟进和节点的控制都非常重要，值得培养。
有很多很多......
说了这么多，希望大家对三段论的理解不能只停留在框架层面。
而是要深入其中，真正了解每一个板块的工作逻辑，你的工作性质，以及你想达到什么目的，你会吸收什么样的经验，你会在这个板块进行什么样的尝试。
当你的思维能进入这个层面，你会发现你获得的能力是复杂的、完整的、不重复的、系统的。
你肯定会比那些不考虑它的人成长得更快。
四
其实“三段论”的底层逻辑，只要你有点心，是可以无限延伸，应用到很多方面的。
这也是底层逻辑的巨大价值。
有了逻辑体系，各种问题都可以解决，用途极其广泛。
比如你是负责运营的人，你的下属离职率太高，或者总是抱怨学不到东西，做的事情太琐碎。
然后你可以用三段论来解决它，
下属抱怨学不到东西，本质是工作制度不够完整。他们只有基本的工作，做久了没有成就感。
然后，在让下属做好基础段的工作后，你尽量给他安排一些中小型项目的工作，让他练手，丰富工作内容和层次。
比如安排策划一些活动，一些不大不小的项目，安排一个小的业务优化。
当你的下属擅长中小型项目的时候，你可以带他一起做一些事情，拉他一起做一些大项目。
长期坚持下去，
下属会觉得自己的工作不是拘泥于琐事，而是真正有了成就感，成长了。
同样，向上管理也可以使用“三段论”的思想。
比如你想让你和老板的关系和感情更近，引导老板逐渐顺着你的思路走，你决定用三段论进行向上管理。
基本的，你需要规定每天或者定期和老板保持高频沟通。无论是汇报工作、谈业务、碰撞思想，还是交流昨天看的球赛，总之要尽量保证这种交流是长期的、持续的、高频的；
在沟通的过程中，你可以带入一些自己的想法和有价值的内容，包装到你的沟通中，潜移默化的影响老板；
中间需要定期给老板一些汇报或者小惊喜。
比如做一些测试项目，证明你的想法是可行的；
或者做用户调研，出调研报告，告诉老板用户的需求是什么；
或者定期做一份竞品的分析报告，不断告诉老板竞品在做这些事情，要密切关注；
通过这种频繁而有规律的接触，慢慢让老板注意到这样的事情。
例如，较高的阶段，
做了很长时间的铺垫后，你可能想和你的老板进行一次深度的聊天。比如你策划一个大计划去找你老板，在他面前慷慨激昂的演讲，给他画一个大蛋糕，推动一个更大的事情；
通过高级阶段的方式直接提高老板的期望和热情，
这就是“三段论”如何应用于向上管理。
通过基础段位的情感融合，持续沟通，潜移默化；
通过中段的一些小惊喜、小感动、小汇报，有节奏地引导老板往你的方向想；
直奔高级段的重点，直奔all in。
当然，实际向上管理可能更复杂。比如还包括时不时和领导喝一杯的可能，以及触发高级段动作的时候。这些都很精致。
但至少保持这个思路和方向是对的。
同样的道理，
也可以用三段论系统来追求你妹的论文，
基础是一些不痛不痒的喜欢、评论、赞美和聊天；
中段定期给妹纸一些偶尔的小惊喜；
段学长在适当的时候给了妹纸一个大大的惊喜；
只要运用得当，一定会有所成就。
甚至你人生的成长都可以用“三段论”系统来规划。
比如，你要做好基础段的日常操作:
包括按时吃饭，早起，按时睡觉，定期锻炼，
通过各种长期的优化，让你的基本生活越来越顺畅；
接下来，你要给自己增加一些中级任务来锻炼和提升自己:
比如定期看一本书，定期完成一次户外徒步，定期做一次培训，定期学习一项技能。.....
那么，你也可以做好高段的运营，挑战一个更大的目标:
比如一年出去一次远行，每年上一门大课，坚持下去；每年存多少；或者今年买车，或者今年跳槽，想要什么工资等等。
如果你能以三段论的底层逻辑去构建、运作、坚持自己生命的运作，相信你会以肉眼可见的速度快速成长。
五
“三段论”我讲了这么多。说到这，你可以发现，它是一套非常好理解、简单易用、通用性强、可以不断扩展的底层逻辑。
我很想说说为什么我这么看重这个底层逻辑，并坚决践行。
因为它的思路很简单，但是很宽泛很简单，它可以帮你梳理所有的输入输出。
比如我之前说的，我们在做营销，用户增长，运营，工作，向上管理，向下管理，本质上都是在做一个输出。
而你可以用“三段论”的底层逻辑来规划你所有的输出，一定会有一个完整的体系，没有空白，没有覆盖不到的地方。
低水平基础，长期稳定；
做中波段，用一定的频率做，用一定的力度达到；
高层段位蓄势待发，引爆，爆发；
这三个部分是系统，相互依赖。以它为框架，你所有的输出自然会呈现一个完整的系统。
三段论也可以帮助你完成输入。
你学习，你工作，你生活，你也在完成自己的输入。用三段论来规划，会让你的投入更全面。
做低执行力，锻炼耐心，锻炼沉着，锻炼坚持；
做中间的挑战，锻炼是节奏，锻炼是提升，锻炼是你的经验积累，锻炼是你要不断尝试新事物；
高极限，锻炼就是你在短时间内迅速让自己处于压力之下，把所有的力量聚集在一起，挑战和突破自己的极限和不可能；
心中永远有“三段论”，你就会永远知道你当前的输入是否完整。
最后，三段论会帮助你理解无论是在运营中，在生活中，在各种琐碎的工作中，还是在分析世界上所有的问题中。
你会快速整理出当前段落的层次、模块和本质、目的、重点吗？
让自己永远系统有条不紊的规划，统筹规划，梳理工作生活。
并最终触及问题的本质，让自己有意识地补充和改进不足。
换句话说，
即使没有“三段论”，你会有自己底层的思维逻辑去思考你的工作，你的成长，你所有的输出和输入吗？
我想这是我写这篇文章想带给你的最重要的价值和思考。
希望你能在生活中找到自己的“三段论”，除了在运营岗位上。
作者:刘卫东，知名互联网运营专家，知名自媒体人
