整治“吃拿卡要”问题检查整改工作总结
一是开展自查自纠:要把自查自纠作为保持党的纯洁性学习教育活动中“问题查摆、整改提高”工作的重要内容，认真开展自查自纠。重点抓好以下五个环节:
(4)公开承诺(7月21日至10月10日)。关键人员要结合岗位特点，做出“创造优良发展环境，抵制吃拿卡要”的公开承诺。承诺在办公室显著位置公开悬挂，主动接受监督。
2.加强监督检查:要把加强监督检查作为整治吃拿卡要问题的重要举措，重点抓好以下两个环节:
(1)接受群众监督。要设立举报箱，公布举报电话(4043109)，实行群众来访首问责任制，广泛接受群众监督。
(2)梳理线索。对信访转办或群众举报的案件线索进行分析，经领导小组同意后分类集中办理。特别是要把实名举报和具体线索列为重点线索。所有举报线索都要有专人登记，实行台账管理。如果有拿卡要的行为，一经查实，要严格按照相关规定进行处理。
三。建立长效机制:针对自查自纠、征求意见和群众来访中发现的问题，立足当前，着眼长远，坚持边查边改，努力建立长效机制。重点关注三个环节:
1.加强能力建设。围绕区委区政府的决策部署，组织党员干部通过加强新理论、新知识、新规则、新技能的学习，进一步优化知识结构，提高业务素质。通过知识培训、岗位培训、实践培训等多种形式，切实加强党员干部专业能力建设，不断提高服务“发展总部经济、培育第三产业、创新社会管理、构建和谐矿区”的能力和依法行政的能力与服务水平。
2.完善各项制度。坚持管人管事制度，在明确岗位职责的基础上，加强岗位责任管理，进一步完善职能职责、工作流程、岗位要求等岗位规范和办事、办文、开会、督办等各项规章制度，进一步完善统一制作的岗位卡(包括姓名、照片、职务、岗位职责、格言警句等。)放在书桌前。有条件的党组织要把工作流程和岗位职责上墙。
3.不断优化服务环境。进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务水平，不断强化廉政理念，继续推进党务政务公开，塑造“为民、务实、清廉”的机关形象。结合自身实际，完善本单位、本部门的文明办公规范，规范办公室标牌设置，规范办公室标语、展板设置，完善服务公示、服务承诺、限时办结制度，深化文明单位、文明行业创建活动，使办公室每个岗位成为服务经济的平台、服务发展的窗口，展现机关干部良好的精神风貌。
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