时间在不经意间流逝，短短X个月的试用期已经结束。工作以来，在单位领导的精心培养和指导下，通过自己的不断努力，我在思想、学习、工作上都有了很大的进步和很大的收获。
思想上自觉遵守公司的规章制度，坚持参加公司的每一次培训。我渴望上进，爱护公司的一砖一瓦，始终以严谨的态度和积极的热情投入到学习和工作中。虽然有成功的泪水，也有失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，我严格要求自己，端正工作态度，理论联系实际；从而提高了自己的长处和思想文化素质，包括学会养成良好的生活习惯，生活充实有序，有严谨的生活态度和良好的生活作风，热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的工作原则，能与同事和睦相处。
在工作中，无论是在前台还是在客服部，我们总是把客人放在第一位，尽力满足客人的要求。当时我正在学习PS的操作技巧。无论在哪个部门，我都严格要求自己，努力学习业务。正是带着这样坚定的信念，我成为了专家。为我以后的工作打下了良好的基础。
我记得，我刚入职的时候，当时公司的业务已经满员，虽然刚从母校学了一些理论知识，但是现在的情况还不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业，我坚持每天来公司学习公司制度和理论知识，等等。到了工作时间，我会学习实际操作，帮前辈做小事情。夜晚，我的思乡之情与日俱增。那时候主任经常给我们开会，聊聊工作上的不便，心里的不满，自己的不足，给我工作上的支持，精神上的鼓励。经过长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，像这样度过X个月的工作，让我收获最大的，就是在服务的时候，让我懂得了人与人之间最基本的沟通礼仪，对待客人热情友好耐心。这是我自身性格中所欠缺的，也让我明白，和同事相处需要这种精神。
虽然只是短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这离不开单位领导和同事的帮助。我一直相信这样一句话，“再亮的火柴，也只有豆子那么大的光。”但如果用一根火柴点燃一堆火柴，就会烧得很旺。“我希望用我灿烂的青春点燃每一位嘉宾，激励我的同事们奉献、奋进，为我们的事业创造更加美好的明天。
