-
质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的( )情况
2021-02-17 18:19 -
关于顾客满意的说法，正确的有（ ） A．顾客满意是顾客对－个产品(
2021-02-17 18:19 -
下图是中国顾客满意指数测评模型该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期
2021-02-17 18:19 -
（ ）是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力 A．灵敏度 B
2021-02-17 18:19 -
测量控制体系由（ ）组成 A．测量设备的计量确认 B．测量过程实
2021-02-17 18:19 -
在选择供应商时，直观判断法常用于（ ）原材料或零部件的供应商 A．
2021-02-17 18:19 -
实施顾客关系管理，就是要（ ）以及对顾客的信息反馈进行管理 A．识
2021-02-17 18:19 -
企业与供应商的关系是竞争关系模式时，有利于（ ） A．较多的信息交
2021-02-17 18:19 -
（ ）是质量检验部门的权限 A．有权处置不合格品责任者并给以相应处
2021-02-17 18:19 -
通过不合格分级，可对产品（ ）的不合格进行总的评价 A．检验项目
2021-02-17 18:19 -
在重复性条件下，对同－被测量对象进行无限多次测量所得结果的平均值与被测
2021-02-17 18:19 -
在检验人员做出产品放行、交付的判定前，需要（ ） A．提供证实产品
2021-02-17 18:19 -
以下关于计量的说法，正确的有（ ） A．计量是对量的定性分析和定量确
2021-02-17 18:19 -
产品验证的主要内容是（ ） A．查验提供的质量凭证的完整性和正确性
2021-02-17 18:19 -
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这
2021-02-17 18:19 -
质量检验的预防功能体现在( )等方面 A、用检验数据计算过程能力和判
2021-02-17 18:19 -
在对供应商的选择中，在（ ）阶段胜出的供应商，即可判断成为企业最后选
2021-02-17 18:19 -
质量检验的主要功能有（ ） A．鉴别功能 B．把关功能 C．纠正
2021-02-17 18:19 -
顾客满意具有的基本特性包括（ ） A．主观性 B．有效性 C．
2021-02-17 18:19 -
分析用控制图的主要任务是（ ） A．分析过程是否处于统计控制状态
2021-02-17 18:19
