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当m2／s用于表示覆盖速率时，则名称为（ ） A．二次方米秒 B
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产品形成过程中，质量波动是客观存在的，直接引起质量波动的因素包括（
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（ ）是实现顾客满意的难点之一 A．描述顾客对产品的需求 B．了
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当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为（ ）审核 A．合
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关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（ ） A．在“领导”类目
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顾客关系管理的主要内容有（ ） A．将产品销售给顾客 B．识别顾
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用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为( )
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为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所实施的系
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根据GB／Tl90130---2000对不合格的定义，不合格包括（
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测量仪器的量程是（ ）两极限之差的绝对值 A．标称范围 B．测量
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产品验证中对“客观证据”有效性的确认主要是（ ） A．对检测得到的
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根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（ ） A
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对纠正措施的正确理解应是（ ） A．把不合格品返工后成为合格品采取
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某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系2
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下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ） A．原材料供应商认证
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不合格分级的作用有（ ） A．明确检验控制重点 B．便于综合评价
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下面（ ）内容属于《计量法》的基本内容 A．计量器具管理 B．计
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关于内部审核的方法，以下说法正确的是（ ） A．内审不必制订计划
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企业标准化的特征是（ ） A．以提高经济效益为中心 B．贯彻于生产
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企业在获证后按GB／Tl9001标准的规定应坚持进行（ ） A．新产
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