正确答案：记忆具有下列和媒体设计有关的特性： ⑴组块性。组块是心理学家乔治.米勒提出的记忆单位，•具有不同的认知结构的学习者在记忆同一事物时所用组块的内容不同。学习者总是把当前呈现的信息内容划分为适合自己记忆的组块。因此教学媒体设计者，应根据学习者特征分析预估出该学习者对当前教学内容的认知结构，并据此对欲呈现的媒体内容预先进行组块。这样做的结果可以大大减轻学习者的学习负担并提高学习质量。组块的方法可以是空间分组、时间分段或根据有关概念进行语义分类（认知结构不同，对同一事物进行语义分类的方法可以完全不同）。 ⑵有限性。大量的心理学实验研究证明，人类的短时记忆容量是7±2个组块，因而是有限的；但是同样的知识内容（例如一组概念或规则）只要改变组块的形式就有可能大大扩充短时记忆的有限容量。记忆的这种特征对媒体设计的启示是：一次呈现的学习项目一般应限于7±2个，而5个项目是最可靠的（可适合所有学习者的记忆容量）；当遇到步骤繁多，例如有20个步骤（大大超过7±2）的复杂过程时，可将20个步骤依照其中的逻辑关系或内在联系，将该过程先分为4个分别包含5个相关步骤的组（改变组块形式），即把原来需要呈现20个较小的组块改为呈现4个较大的组块，每个较大的组块中由于只含5个步骤而且在语义上有某种关联，不会造成记忆上的困难。这样，通过改变组块的形式，就把原来超出短时记忆容量因而很难记忆的问题，变成了容易记忆的问题。
答案解析：略
