旅客必须提前60分钟到达指定机场，凭本人客票和本人身份证办理乘机手续。离港前30分钟停止办理乘机手续。旅客在起飞前未能办妥乘机手续，或因旅客乘机手续不完备未能乘机，均应按班机规定起飞时间2小时以内的退票规定处理。
机场取票服务
如果您的位置离我们很远(郊区、其它城市或者国外)或者时间非常紧迫，我们提供机场取票服务。
取票地址:A候机楼2楼问讯处旁边信天游柜台
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不是当天机场取票须先付票款，您可以通过银行汇款或在线支付给我们，我们收到票款立即给您出票,非常感谢您的支持与理解。
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