【国考面试真题】
驻外工作的小王原本负责接待领导来访的工作，但领导临时派他去干别的工作，并让你接手他的工作。小王很不开心，交接过程不顺利。你怎么和他沟通?如果考官是小王，你怎么说?
考高分网提醒：本面试真题为2017年国家公务员考试外交部面试真题，考生可以点击获取更多国考面试真题，公务员面试复习过程中，如有问题可以点击免费试听北楚老师公务员面试视频课程
【考察要素】人际沟通能力
【答题要点】
(1)角色定位准确，明确沟通内容，换位思考，如理解对方为此工作所付出的努力，交接工作的内容等。
(2)注意说话的语气语调，选择合适的语言与其沟通，有效解决问题。如态度要谦虚，以后有很多请教的地方，希望对方能给予帮助等。
