【面试真题】
一个扶贫办座谈会，大家都在发牢骚，说钱不够等问题，问作为主持人怎么办?
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【试题类别】应急应变类
【测评要素】应变能力、解决问题能力、人际沟通能力
【思路点拨】作为一名主持人，有两个职责， 一是要保证座谈会能够顺利进行，另一方面还要注意座谈会应该达到它举办的目的。针对这个目的，找对策解决即可。
【参考解析】举办扶贫座谈会，可以让大家更好地了解扶贫的目的和意义，提高大家扶贫的积极性，但是却出现了大家发牢骚，说钱不够等问题，无疑会挫伤大家的积极性，影响整个扶贫进程，我作为主持人，面对大家的牢骚会这样来处理：
大家乱发牢骚，既不利于事情的解决，也不利于座谈会的顺利展开，所以我会示意大
家先安静下来，等大家安静下来，耐心的倾听大家反映的问题，并请相关的工作人员做好记录。
等大家把问题反应完毕，我会根据我们以往的扶贫经验告诉给大家讲解，扶贫的方式有很多种，比如我们可以根据我们单位的情况，采取科技扶贫、人才扶贫等方式。并不是只能依靠物质上的扶贫这一种方式。
如果需要金钱上面的扶贫，我也会告诉大家，我们单位有专门的扶贫基金，会根据我们的具体情况，采取恰当的方式来进行扶贫，以解决好大家的后顾之忧。
我也会通过在座谈会上播放一些扶贫的视频等方式，让大家了解到扶贫活动对扶贫对口单位的重要意义，希望通过这种方式来提高大家自觉参与我们单位的扶贫活动的积极性。为大家的共同发展，尽最大的努力贡献出自己的力量。
相信通过以上的努力，我们单位的员工会以极大的热情投入到扶贫活动中来，为单位的统筹协调发展做出自己的贡献。
