当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时，胃里立刻有如翻江倒海，恶心得几乎呕吐，太难受了！而对她的工作质量要求特高，高得骇人：必须把马桶洗得光洁如新！
她当然明白“光洁如新”的含义是什么，她更知道自己不适合洗厕所这一工作，所以不可能达到“光洁如新”的要求。因此，她陷入困惑、之中，也哭过鼻子。这时，她面临着的选择：是继续干下去，还是另谋？继续干下去－太难了！另谋－知难而退？她不甘心就这样败下阵来，因为她想了自己曾经下过的决心：第一步一定要走好，马虎不得！
这时，单位的一位前辈帮她摆脱了困惑和，他并没有讲什么空洞的大道理，只是亲自给她示范如何洗马桶。他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹得光洁如新，然后从马桶里盛了一杯水。毫无勉强地喝下去！他不用一言一语就告诉了少女一个极为简单的道理：光洁如新，要点在于“新”，新则不脏，因为不会有人认为新马桶脏；反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是“光洁如新”，而这一点已被证明是能够办得到的。
她看得目瞪口呆，恍然大悟：“就算一生洗厕所，也要做一名洗得最出色的人！”
几十年后，她已是日本政府的主要官员――邮政大臣，她的名字叫野田圣子。
工作中能把毫不起眼的事情做到极至，本身足见其伟大，而机遇之门也随之敞开。
