2020年，我国铁路网营业里程将达到12万公里以上，客运专线建设达到1.6万公里以上；未来3-10年，全国铁路建设系统人才缺口近200万，其中仅中专、高职院校一线操作工就占80%。
就业咨询
工作环境高
高铁上全程空无烟环境，安全舒适，工作轻松，让人感觉“高大上”。
咨询工作
广阔的晋升渠道
见习空乘→客舱乘务员→客舱乘务员→区域乘务长→首席乘务长。
比大学生工资高
基层人员综合年收入4-8万人民币，中层人员20万人民币；高层领导综合年收入约35万人民币，还享受国家法定福利待遇和节假日。在任期间，他们可以不限次数免费乘坐高铁。
社会关注度高
作为一个服务行业，关于高铁乘务员的正面报道频频见诸报端，充分体现了社会对它的关注和尊重。
职业稳定性高
铁路运输已经成为国民经济的重要支柱。到2020年，国家总投资规模将超过5万亿元，充分保障铁路运输的块速和稳定发展，为铁路专业人才创造稳定的工作条件。
