航空空服务专业培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质的民航,精通国内外航空空服务业务,能掌握所学专业技能,具有较高的英语水平、团结协调能力和灵活应变能力,能为客户提供优质服务,适合民航空业务的需求和发展。
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专业课
基础课程:公共关系、英语、语文、思想道德修养与法律基础、计算机应用基础、情境教育。
专业课程:
民航概论、机组基础、航空空英语、民航法律法规与实务、机组礼仪、形体训练、航空空卫生保健与急救、民航旅客运输、民航货物运输、民航服务心理学、航空空运输地理、机场运行与管理、客舱环境控制与应急设备。
培训课程:
航空空医疗保健与急救培训、列车员培训、贵宾室服务员培训、体能训练等。
作业
本专业学生毕业后可从事空空乘、空保安、门卫、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等工作。就业前景行业前景:随着旅游业及相关产业的蓬勃发展,越来越多的商务和度假旅客改变了他们在交通方式上的观念,选择乘飞机出行势必会带动民航业的蓬勃发展。中国正处于由民航大国向民航强国的大转变过程中,中国航空空运输行业已跃居世界第三。到2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空空交通运输业年均增长10%左右,百万平方公里机场数量大幅增加,航班密度、客运量等各项指标均快速增长。中国将成为亚太地区乃至全球最重要的航空空市场。
就业前景:
随着民航的快速发展,对专业民航服务和管理人员的需求也将大大增加。根据权威预测,2020年中国至少需要增加4万名航空空服务专业人才。未来的发展趋势是,airline 空公司的服务不再是卖机票、送乘客到目的地等简单的服务,而是在运营环节中包含旅游、餐饮等延伸服务和增值服务。从事航空空服务,工作环境好,收入高。从现有薪酬水平来看,国内主流航空公司空公司优秀空乘客平均年薪在10万人民币以上。



