培养具有较高专业能力和综合素质的铁路运输从业人员，以适应现代动车和高速铁路事业发展的需要。掌握铁路服务相关领域和工作的基本知识和技能，是能为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。
主要课程有旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
目的培养适合我国轨道交通发展的高铁乘务人员，为现代化城市提供地铁运营配套高级综合人才，为我国大城市高铁乘务人员和动车乘务人员培养综合服务人才。就业方向主要是高铁从事列车员、列车员、列车员、列车员、乘务员、乘务员等岗位。，针对城市轨道交通车站值班员、站长等。，也适合传统铁路从事相关领域的工作。报名条件:本专业应招收往届初高中学生。专业导游证书、全科证书、导游员证书、餐饮服务中级证书、茶艺师初级/中级证书、客房服务员证书、计算机等级证书。
