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甲公司在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客“

注册会计师更新时间：2026-04-03 06:10:56 发布时间：1652天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

甲公司在提供电话咨询时,要求员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务,该公司的这种举措体现了价值链分析中的( )。

A、生产经营

B、采购

C、人力资源管理

D、技术开发

参考答案

【正确答案：C】

本题考虑价值链分析的辅助活动。甲公司在提供电话咨询时,要求全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,这是对员工的一种管理,体现的是人力资源管理。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

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