乙公司是一家汽车厂商,最近有消费者投诉其产品存在巨大隐患,该公司对此并未在意随着投诉增多,政府部门

乙公司是一家汽车厂商,最近有消费者投诉其产品存在巨大隐患,该公司对此并未在意。随着投诉增多,政府部门开始介入,开出巨额罚单。此事引发该公司市场份额急剧下滑。根据以上信息可以判断,由于该公司未能有效地控制产品投诉而产生的风险是()。

A、环境风险

B、声誉风险

C、流动性风险

D、政治风险

参考答案

【正确答案：B】

声誉风险是指企业声誉会受到负面影响的风险。声誉风险主要是二级风险,其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险。