工作满意度的决定因素（每年常考点）
1．工作挑战性（过大-挫败，没有-厌烦；呈倒U型）
2．公平的待遇（报酬、晋升是否公平）
3．良好的工作环境
4．合作的伙伴和上级
5．社会影响
6．员工人格特征
7．员工人格与工作匹配 （能力特长正好符合工作）
（12年真题）关于工作满意度说法，正确的是（ ）
A．是单维的而不是多维的
B．良好的工作环境能够提高工作满意度
C．员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度。
D．员工的人格特征会影响工作满意度。
E．工作挑战性与工作满意度呈U型关系。
答案：BD
