“到下月底，你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平”销售部经理在会上要求说请问销售部经理

【正确答案：C】

根据内部基准定义，即企业内部之间互为基准进行学习和比较，所以c正确。

内部基准。即企业内部之间互为基准进行学习与比较。由于企业内部存在着不同地理区域的部门，它们之间有着不同的历史和文化、不同的业务类型以及管理层与职员之间不同程度的融洽关系，因此可互为基准进行比较。