1.下列关于电子银行功能的说法，错误的是( )。
A.客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息
B.用户可以查询了解他人的账户和交易情况
C.用户可以查询了解银行的情况
D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
【答案】B。解析：用户只能通过网上银行查询了解自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。
2.关于我国现有个人贷款业务的特征，下列说法不正确的是( )。
A.个人贷款业务的办理较为便利
B.客户可在网上银行、金融超市办理个人贷款业务
C.可采取灵活多样的还款方式，但还款方式一经确定中途不可变更
D.还款方式有等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法
【答案】C。解析：还款方式确定以后，客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况。与贷款银行协商后改变。
3.贷款划付时，委托其他自然人代办的，代理人不需要持( )到柜台办理。
A.本人身份证件
B.借款人身份证件
C.账户卡
D.借款人授权委托书
【答案】C。解析：贷款发放岗位人员按照合同约定将贷款发放、划付到约定账户，按照合同借款人需要到场的，应通知借款人持本人省份证件到场协助办理相关手续。借款人可以委托贷款银行或其他代理人代为办理。委托其他自然人代办的，代理人应持本人身份证件、借款人省份证件和借款人授权委托书到柜台办理。
4.当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起( )个工作日内给予答复。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】A。解析：当征信服务中心认为有关商业银行报道的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内予以答复。
5.个人住房贷款利率的原则是，个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行( )。
A.上限放开.下限管理
B.上限放开，下限放开
C.上限管理，下限管理
D.上限管理，下限放开
【答案】A。解析：个人住房贷款利率原则是个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理。
6.公积金个人住房贷款原则不包括( )。
A.先贷后存
B.存贷结合
C.贷款担保
D.整借零还
【答案】A。解析：公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。
7.个人汽车贷款每笔最多展期( )次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】A。解析：借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。每笔贷款只可以展期1次。
8.下列关于贷前调查的说法，错误的是( )。
A.可通过审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、实地调查和电话调查等多种方式进行
B.以电话调查为主要方式
C.贷前调查人应通过面谈了解借款申请人的基本情况、贷款用途
D.贷前调查人应通过实地调查了解申请人抵押物状况
【答案】B。解析：贷前调查一般应以审查借款申请材料、面谈借款申请人、实地调查为主，再配合电话调查和其他辅助方式核实有关申请人身份、收入等其他情况。
9.下列关于个人汽车贷款审批的说法，不正确的是( )。
A.贷款审批人应从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性
B.对不同意贷款的。贷款审批人不必写明拒批理由
C.确保符合授权规定，对于单笔贷款超过经办行审批权限的，必须逐笔将贷款申请及经办行审批材料报上级行后续审批
D.贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门
【答案】B。解析：贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容：对同意或有条件同意贷款的.如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。
10.个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】A。解析：个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈1次。故选A。
