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2018银行从业考试《初级个人贷款》练习题:第二章:个人贷款营销

2018银行从业考试《初级个人贷款》练习题:第二章:个人贷款营销

1.下列关于银行进行市场环境分析的意义的描述中,不正确的是( )。

A.银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势

B.银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况

C.银行进行市场环境分析,有利于挤垮竞争对手

D.银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险

2.银行进行市场细分要遵循( )原则,即银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的,各考核指标可以量化,这也是市场细分的基础。

A.可衡量性

B.可进入性

C.差异性

D.经济性

3.银行进行市场细分要遵循( )原则,即细分市场后,能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然,不管细分市场多么具有吸引力,商业银行也只能“临渊羡鱼”,从而失去了细分的意义。

A.可衡量性

B.可进入性

C.差异性

D.经济性

4.银行进行市场细分要遵循( )原则,即每个细分市场的差别是很明显的,细分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和市场范围,每个细分市场应对不同的营销活动有不同的反应。

A.可衡量性

B.可进入性

C.差异性

D.经济性

5.银行进行市场细分要遵循( )原则,即所选定的细分市场的营销成本是经济的,市场规模是合理的,并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。

A.可衡量性

B.可进入性

C.差异性

D.经济性

6.银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,( )是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A.集中策略

B.差异性策略

C.钉住策略

D.分散化策略

7.银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,( )是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后,从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场,并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合。

A.集中策略

B.差异性策略

C.钉住策略

D.分散化策略

8.在银行的市场细分策略中,( )风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。

A.集中策略

B.差异性策略

C.钉住策略

D.分散化策略

9.所谓银行( )就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确立恰当的位置。

A.市场环境分析

B.市场细分

C.市场选择

D.市场定位

10.银行营销组织有多种模式可选择,当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取( )形式最为有效。

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.区域型营销组织

11.银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立( ),即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.区域型营销组织

12.银行营销组织有多种模式可选择,当产品的市场可加以划分,即每个不同细分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用( )结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.区域型营销组织

13.银行营销组织有多种模式可选择,在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用( )结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.区域型营销组织

14.( )是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。

A.网点机构营销

B.品牌营销

C.网上银行营销

D.策略营销

15.下列关于银行营销策略的叙述中,不正确的是( )。

A.银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策

B.有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一

C.营销策略一经确定,就不能改变,从而用有效的营销活动谋取更多、更大的利益

D.营销策略是指导银行开展具体营销业务的指路明灯

参考答案

1.C银行进行市场环境分析的意义在于:有利于把握宏观形势;有利于掌握微观情况;有利于发现商业机会;有利于规避市场风险。

2.A这是银行进行市场细分要遵循的可衡量性原则。

3.B这是银行进行市场钿分要遵循的可进入性原则。

4.C这是银行进行市场细分要遵循的差异性原则。

5.D这是银行进行市场细分要遵循的经济性原则。

6.A这是银行市场细分的集中策略。

7.B这是银行市场细分的差异性策略。

8.B差异性策略风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高,所以这种策略一般为大中型银行所采用。

9.D本题考核银行市场定位的定义。

10.A这种银行采用职能型组织形式是最为有效的。

11.B具有多种产品且产品差异很大的银行,建立产品型营销组织模式是比较合适的。

12.C当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用市场型营销组织结构。

13.D在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。

14.B本题考核品牌营销的定义。

15.C银行应该根据发展情况适时调整营销策略,而不完全是一成不变的,所以C是错误的。

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