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初级银行从业《个人理财》知识点(17)

初级银行从业《个人理财》知识点(17)

客户分类与客户需求分析★★

(一)不同的客户分类方法

1.按外在属性分类

2.按内在属性分类

3.按消费行为分类

(二)生命周期和客户需求的关系

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