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反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()

反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()

反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()。
  • A、设计质量
  • B、研发质量
  • C、生产质量
  • D、符合性质量
  • 参考答案

    【正确答案:A】

    选项A正确:质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

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