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服务营销的关键是()

经济师更新时间：2026-04-15 05:10:49 发布时间：1664天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

服务营销的关键是()。

A、人员

B、有形化

C、物流

D、过程

服务营销的关键是()

参考答案

【正确答案：A】

提供服务的企业员工是服务营销的关键,他们的服务技能、水平、行为、态度、与顾客的关系,甚至提供服务时的精神面貌、言行举止和着装等,都会影响服务的质量和顾客对服务的满意程度。

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