【正确答案:A】
“有些营销部门的员工要学习如何用新的软件设计网络店铺,物流部门的员工要适应菜鸟网络的发货规则”都是属于按照新的规则工作,属于环境变化的内容,选项A正确。生理变化是由工作模式、工作地点的变化造成,强调对个人生理因素的影响。心理变化则强调迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无助等心理因素,都与题干描述不符合,因此选项BD错误。选项C属于变革面临的障碍,因此错误。

【正确答案:A】
“有些营销部门的员工要学习如何用新的软件设计网络店铺,物流部门的员工要适应菜鸟网络的发货规则”都是属于按照新的规则工作,属于环境变化的内容,选项A正确。生理变化是由工作模式、工作地点的变化造成,强调对个人生理因素的影响。心理变化则强调迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无助等心理因素,都与题干描述不符合,因此选项BD错误。选项C属于变革面临的障碍,因此错误。