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下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（　）

注册会计师更新时间：2026-04-14 18:15:50 发布时间：1663天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（）。

A、目标市场销售额

B、新客户开发率

C、顾客满意度

D、销售增长率

参考答案

【正确答案：D】

顾客角度的目标和指标可以包括目标市场的销售额以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。销售增长率是财务角度的目标。

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