【正确答案:C】
此类的培训与开发方法,多用于改善人际关系的训练。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异,而角色扮演法可以使受训人员进入模拟的工作环境,增进对对方情况与感受的了解,以达到改善人际关系的目的。
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