双因素理论认为,只有提供(),才能调动人们工作的主动性和积极性

【正确答案：A】

双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格在实际调查的基础上提出的。双因素理论的启示在于:满足保健因素只能消除人们在工作中的意见和不满情绪,不能起到激励的作用;只有提供激励因素,才能调动人们工作的主动性和积极性。