生产经营活动的分类:基本活动(内部后勤;外部后勤;产品服务;生产运营;市场销售);支持活动(公司基础设施:财务、企划;采购管理;人力资源管理;技术开发);
价值链分析:确认哪些支持企业竞争优势的关键活动;明确价值链内各种活动的之间联系(基本活动之间、支持活动之间、基本活动与支持活动之间);明确价值系统内各项价值活动之间的联系;

生产经营活动的分类:基本活动(内部后勤;外部后勤;产品服务;生产运营;市场销售);支持活动(公司基础设施:财务、企划;采购管理;人力资源管理;技术开发);
价值链分析:确认哪些支持企业竞争优势的关键活动;明确价值链内各种活动的之间联系(基本活动之间、支持活动之间、基本活动与支持活动之间);明确价值系统内各项价值活动之间的联系;