【正确答案:A】
内部基准,即企业内部之间互为基准进行学习与比较。由于企业内部存在着不同地理区域的部门,它们之间有着不同的历史和文化、不同的业务类型以及管理层与职员之间不同程度的融洽关系,因此可互为基准进行比较。
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