采用（）方式，投资者和证券经纪商面对面办理委托手续，有利于加强双方了解

【正确答案：A】

柜台委托是指委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台，根据委托程序和必需的证件采用书面方式表达委托意向，由本人填写委托单并签章的形式。采用柜台委托方式，客户和证券经纪商面对面办理委托手续，有利于加强双方了解。