首先,可以向保险公司客服电话投诉;也可以拨打12378。1378是保险消费者投诉维权热线。是中国保监会设立的统一维权服务专线。其主要职责是接受保险消费者的投诉,举报保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法行为。
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