1.下载工行手机银行，登录个人账户。然后点击“服务和设置”→网点预约服务，然后选择取款金额和时间等相关信息，按照页面提示完成后续操作流程。(以上步骤操作环境:手机型号:小米Mi 10 lite Zoom荣耀honor 20 YAL-AL00；；版本:MIUI 12 . 1 . 3 魔UI 3 . 1 . 0；；软件版本:中国工商银行App5.1.1.0.1中国工商银行App5.1.1.0.1)
2.登录工行网银，依次点击“全行-快递员预约-分行预约”，然后按照页面提示完成后续操作；(以上步骤操作环境:电脑型号:联想)YOGA C740联想救助者Y7000P；版本:Windows 7 Windows 7；软件版本:IE 8 . 0 . 7600 . 16385 IE 8 . 0 . 7600 . 16385)
3.拨打工行客服热线，转接人工服务后告诉工作人员取款的金额、币种等信息。也可以预约取款。
