去银行领被吞的卡,亲人的银行卡被吞了

银行卡被吞了，家里就收不回来了。在使用ATM的过程中，卡片被机器吞卡，本人必须在吞卡后3个工作日内持本人有效身份证件到网点取卡。持卡人可拨打银行客服电话进行咨询。持卡人逾期未领取的，其所属网点可根据相关规定对卡片进行销毁。