1.用户可拨打客服电话95533反映问题或投诉;2.用户可以通过信用卡客服邮箱CCBCC.ZH@CCB.COM进行问题反馈和投诉;3.用户可致函中国建设银行总行地址(中国北京西城区金融街25号)反馈意见。
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