可以直接拨打平安普惠官方客服电话,提供自己的失业证等相关证明材料,说明自己确实没有还款能力。其次,可以说明自己之前的良好信用,表达自己积极的还款想法,最后提出延长还款期限的方案,确定新的还款期限。客服对此进行评估,评估可行后可以延长还款日。
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