一般情况下,手机银行在添加银行卡时出现bcss.38是出现了临时性问题,这种情况多出现在新用户添加新卡时。建议多多尝试几次,或是过一段时间后再进行尝试,后续银行卡就可以添加成功,然后正常使用。如果急着使用,可以致电银行客服,进行进一步的咨询。
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