通常情况下，如果可以找到异常原因的话，都是能够实时解除，支付宝账户异常可能是因为支付宝未绑定手机号或者存在异常的交易记录以及可能目前支付网络环境并不是很安全，这时，用户就能够绑定自己常用的手机号解除异常，如果已经绑定手机号可以更换安全网络环境进行交易，除此之外，还有一种方法是联系客服人员，然后向客服人员询问自己异常的具体原因。
解决支付宝异常的方法如下所示：
1、首先需要确认支付宝账户是否绑定手机，如果还没有绑定手机的话，就要先绑定手机，成功之后重新付款就可以了，要根据页面提示进行手机校验；
2、如果用户账户已绑定手机，重新付款就可以了，需要根据页面提示进行重新手机校验操作；
3、如果用户在尝试过上述方法之后还不成功的话，那么可以尝试更换到常用的网络环境付款。
如果用户的支付宝账户是因为存在盗用风险等提示账户异常，这时候用户就需要检查自己的支付宝安全问题，可以更换支付宝交易密码等来保障自己的账户安全，接下来向支付宝证明自己是本人进行使用，即可解除账户异常。
