一般来说，如果银行卡不见了，那么应该先进行“口头挂失”冻结账户资金。“口头挂失”是一种紧急挂失方式，5天有效。用户要带上自己的身份证件前往银行柜台办理“书面挂失”并后续办理领卡手续。
申请“书面挂失”之后，用户本人（不可代办）需要带上自己的身份证明前往指定网点领卡，银行会发送短信通知用户领卡的时间，通常是7天。
如果满足实时领卡条件的话，还能实时领卡，但是卡号会发生改变。通常情况下，达到下列要求可以申请“实时领卡”：
1、你本人带上有效身份证件在银行网点办理，验证取款密码；
2、卡内余额（包括活期、定期、理财账户）小于等于人民币5万元；
3、支持银联普卡，银联金卡办理。部分特殊卡种不支持实时领卡。
