淘宝不给退货的话，用户可以直接联系淘宝客服进行投诉，向淘宝客服说明情况，等待申诉结果。
用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时，卖家是没有拒绝的按钮的，从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议，用户没有用这个原因发起退款，卖家是有拒绝的按钮的，用户与卖家商议无效的话就可以申诉。
（上述步骤操作环境：华为HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom；系统版本：EMUI 11.0.0.175&& MIUI 12.1.3；软件版本：淘宝APP Version 9.26.1.18&& 淘宝APP Version 9.26.1.18）
