建行网银密码分为登录密码和交易密码。
1.如果是忘记登录密码，用户需要携带本人身份证和银行卡，到建设银行线下网点取号，到柜台按照银行工作人员的提示重新设置密码；
2.如果是交易密码忘记，本人需要携带身份证和银行卡，到线下网点柜台，绑定一张密保卡，即可更改，另外想要自己在网上更改的话，则需要银行重新换一个U盾，更换U盾是免费的，但是每个人只能更换一次。
（上述步骤操作环境：华为HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom；系统版本：EMUI 11.0.0&& MIUI 12.1.3；软件版本：中国建设银行APP V 5.0.3.001&&中国建设银行APP V 5.0.3.001）
