存折是否可以在ATM上取款，要看存款行是否开通了存折ATM机取款业务。以建设银行为例，具体流程如下：
智慧柜员机主页面上选择“存折预约取款”功能，选择“存折取款申请”，根据提示刷存折，然后输入密码、金额，核对好个人信息之后，智慧柜员机会打印出凭条，然后拿着凭条前往自助存取款机进行取款。点击自助存取款机的“存折取款”选项，输入凭条上的取款授权码、预约金额、存折密码即可取走现金。
此外有些银行比如招商银行，是不支持在自助机存、取款的，需要带上存折到招行任一柜台办理。为避免无法取出现金，建议前往网点柜台办理取款手续，详情可致电存款行的客服热线咨询人工客服。
