淘宝换绑支付宝失败可能是由于用户在淘宝上创建过店铺，有相关信息限制，所以不能换绑支付宝。如果是必须换绑支付宝，则需要联系客服解决。具体步骤为：
1、打开淘宝手机App，点击右下角“我的淘宝”，找到“客服小蜜”并点击。
2、输入相关问题，转接人工服务，要求客服协助办理即可。
（上述步骤操作环境：品牌型号:小米 Mi 10 lite Zoom&&荣耀HONOR20 YAL-AL00；系统版本：MIUI 12.1.3&&Magic UI 3.1.0；软件版本：手机淘宝App v9.23.0&&手机淘宝App v9.23.0）
