硬件钱包是一种用安全芯片生成并存储助记词的特殊电子设备。在区块链的世界中助记词是资产所有权的唯一证明，因此千万不要搞丢助记词，就算是硬件钱包损坏、丢失、厂商跑路也不会导致资产丢失，所以要妥善保管好。如果你的硬件钱包损坏、丢失、厂商跑路，那么就可以通过下列步骤来进行资产找回：
（1）首先要拿出你创建钱包时备份的助记词；
（2）然后手机打开硬件钱包的官网，下载对应版本的 App；
（3）等待安装完成之后，就可以创建新的钱包；
（4）备份新钱包的助记词（这个地方要反复确认备份无误）；
（5）接下来在 App 中找到 “导入钱包” 功能；
（6）导入时输入丢失的硬件钱包的助记词；
（7）导入成功；
（8）临时把这些资产转入新的软件钱包，记得一定要保管好手机；
（9）最后一步就是购买新的硬件钱包并转入你的大额资产
