指银行在对系统进行升级或维护等,在维护的过程中银行卡无法使用,和用户无关,一般等待几个小时就可以完成维护了。在银行系统升级期间,只是网上银行不能用,柜台的业务是不受影响的,如果用户要办理存取款、转账等业务,可以到相关银行柜台进行办理。
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