微众银行自成立起就以践行普惠金融为己任,致力于为普罗大众和小微企业提供优质安全的金融服务。微众银行作为国内首家互联网银行，采用纯线上的运营模式，用户在网上就能享受金融服务，因此用户有什么问题的话会需要联系微众客服来解决。但很多网友反应不知道如何联系微众银行的在线客服和人工客服，下面就让
小编给大家讲讲如何联系微众客服吧。
1、联系微众银行机器人客服，获得自助服务
微众银行有“微众银行WeBank”微信公众号，关注“微众银行WeBank”微信公众号以后，就可以进入微信公众号，然后在对话框内输入你想问的问题就行了，微众银行客服小We会回答你的问题，我们可以通过这种途径获得自助服务，十分方便。
2、联系微众银行在线人工客服，获得服务
我们也可以通过微众银行的微信公众号联系微众银行人工客服，只需在对话框内输入“人工”两个字，系统就会为你转接入微众银行在线人工客服。
3、拨打微众银行人工客服电话联系客服
大家可以在微众官网的最底端看到微众银行人工客服的电话热线，大家有什么问题的话，可以拨打客服热线进行咨询，微众银行客服电话可以提供7*24小时的服务，不过大家要注意一下有的业务办理时间为8:00-22:30，其余时间受理紧急挂失业务。
大家无论是通过微众银行的微信公众号，还是拨打微众银行人工客服电话，都可以联系到微众客服。小编一般都是在微信公众号里咨询机器客服小We，因为大家一般遇到的问题都是常见问题，机器客服小We就可以完全解答了，而且还特别快捷。
