可以在微众银行的微信公众号“微众银行WeBank”上咨询微众客服,可以先关注“微众银行WeBank”微信公众号,然后点击左下角“我的银行-联系客服”,就会有机器人客服小We为我们提供服务,也可以在对话框内输入“人工”,就会有人工客服回答你的问题。
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